Bienvenido a la sección de soporte. Aquí encontrarás respuestas a los problemas más comunes. Si tienes alguna duda sobre la interfaz del juego o como realizar alguna acción dentro del mismo, por favor ve a la sección Manual.
Si posees una Cuenta y tenes acceso a ella debes enviar soporte desde aquí.
Aquí tienes una lista por categorías de las respuestas a las preguntas y soluciones a los problemas más frecuentes.
Problemas Técnicos
- No se conecta al juego
- The setup are corrupted o el archivo esta corrupto
- La pantalla se ve corrida
- No se inicia el juego en Vista/7
- No funciona crear personajes
- No se guardan las fotos/videos W. Vista/7/8/10
- No llegan los mails a mi casilla de correo
- Errores de RUN TIME
- Franjas Negras
- Windows 8/10
- Virus
- Error B101
- Error RUNTIME 70
- Error RUNTIME 75/76
- Latencia alta (lag)
- Lag al mover el mouse
- No se inicia el juego
- Error 3A35756
- No funciona el click en items del inventario
- Algunos detalles se ven borrosos
- Bajos FPS
- Franjas naranjas
- Se borra AOI.exe
- Posible solución provisoria: FPs
Protege tu cuenta
- Robo de identidad o Phishing
- Consejos de seguridad
- Keylogger
Comunidad
- Foro: Quite de T0
Usuarios
- Denunciar a un jugador
Cuenta Premium
- No se me acredita el tiempo
- Crear personaje en TDSLFácil
- ¿Que son los $TDSL?
- Adquirir tiempo con $TDSL
- Adquirir monedas de ORO con $TDSL
- Promo: Regalá tiempo premium
- No me anda la impresora
Problemas con el Personaje
- Me asignaron los skills
- Recuperar la contraseña
- Listado de PJs del Mail
- Pena por Fotodenuncia
- Cambio de Nick
- Quite de T0 ingame
Tutoriales
- Como pagar fianza
- Como pedir perdón a las Facciones
- Como votar en las encuestas
- Como actualizar el juego
- ¿Cómo subir un video a mediafire?
Mi cuenta
- Olvidó la clave
- Que es y como crear una Cuenta
- Problemas al intentar ingresar a la cuenta
- Cambiar el E-Mail de mi cuenta
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Términos y Condiciones del Servicio
Cuenta Estandar
- Crear una cuenta
Si no has podido encontrar la solución a tu problema (en caso de que la solución este en la lista superior el soporte no será contestado) puedes comunicarte con nosotros utilizando el formulario de contacto.
